为持续深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”，近年来，东湖区聚焦“作示范、勇争先”目标定位，以“五型政府”建设为抓手，依托全区28个就业之家点位，打造了区、镇（街道）、村（社区）三级15分钟“助企惠才服务圈”，全面深入开展“人社优服+东岗优帮”服务，将专业、便捷、智能的人社服务送到企业和人才的家门口、心坎上。

（一）拓展阵地——搭建家门口的帮扶平台

结合老城区产业发展特色和企业发展需求，不断优化三级联动的有效运行机制，为企业人才提供“一站式”就业创业服务。一是打造就业之家。全面完成28个就业之家点位建设，打通企业和人才就业发展“家门口”的绿色通道。打造了扬子洲镇就业之家、杏苑社区就业之家等一批特色鲜明的基层点位。依托各级就业之家组织开展招聘会、直播带岗、技能培训等活动293场次，精准帮扶900余名企业人才实现技能提升或更高质量就业，帮助860家企业解决了人才招聘、业务推广、资金短缺等困难。二是设置党员先锋服务站。打造了10个党员先锋服务站，发展志愿者300余人，广泛开展政策宣传、业务帮办、问需问效等服务，辐射全区2个产业园区、5个商业综合体、3700余家企业商户。前三季度，全区新增发放创业担保贷款1.04亿元；发放稳岗返还、灵活就业社保等企业和个人补贴540余万元。千方百计帮助江西赣洪健康服务有限公司发展壮大，“赣洪月嫂”劳务品牌入选全国首批家政劳务品牌典型案例。助力江西中药研发与产业化发展专家服务基地获评人社部第十批专家服务基地。

（二）暖心爽心——促使人社服务提质增效

东湖区聚力打造“人社优服”品牌，持续加强企业纾困解难力度。一是开设“小东社保”暖心窗。为群众提供养老保险查询、资格认证等20余项“就近办”服务。创新开展灵活就业参保人员30分钟养老金审批业务；开展退休预审工作，优化办理流程，今年已让442人第一时间享受养老待遇；扎实推进补充工伤保险业务，已有2282家企业2.8万余人参保，极大降低了企业用工风险。今年以来，“小东社保”暖心窗口已办结业务4300余件，受到企业和群众的一致好评。二是建立“老简仲裁”工作室。充分发挥业务骨干作用，今年已成功调解劳动仲裁案件30余起，为劳动者挽回经济损失50.3万元，为企业节约人力成本80余万元。

（三）数字赋能——让助企惠才更加智慧高效

东湖区持续唱响“东岗优帮”品牌，搭建了优质的信息化服务平台。一是开发了“东岗优帮”微信小程序。提供精准招聘、就业培训、岗位发布、创业扶持等一系列帮扶服务。现已注册用户14913人，注册企业1159家，发布岗位3900余个；已在线办理创贷、培训、创客空间入驻等业务356件。二是创新建设“东岗优帮”智慧驿站。突出宣传营商环境相关优惠政策，构建“互联网+助企惠才”新模式，实现了政策“云”送、资讯快送、“云”上帮办等服务。目前，东湖区已在商贸物流繁华地段设置10个驿站，群众浏览量达8342人次，引导千余人报名参加各类人才招聘、技能培训等活动，实现助企惠才服务“24小时不打烊”。

推进“五型”政府建设，是打造高效政府机关的必然要求，东湖区人社局将专业、便捷、智能的人社服务贯穿“五型”政府建设的全过程和各环节，努力打造成为社会认可、人民满意的“五型”政府部门。