南昌市盛昌针织服装厂职工梅朝军带着锦旗来到东湖区劳动人事争议仲裁院办公室门口，“我是来向仲裁院的简文勇仲裁员以及全体工作人员来表达感谢的！”说着他展开了锦旗，上面写着“公正执法，为民解忧”。“困扰我二十多年的社保缴纳难题终于解决了，让我老了有保障，衷心感谢你们！”他开心地说。

东湖区人社局始终秉承“讲党性，甘奉献，善作为，勇担当”的原则，用实际行动为群众排忧解难，以东湖区劳动仲裁院简文勇同志为典型示范，积极打造了“老简仲裁暖心窗”服务品牌，深化运用“简易案件简化办、复杂案件简化审、多调少裁”工作方法。截至今年9月底，东湖区劳动人事争议调解组织和仲裁机构共受理争议案件640件，涉案金额967.89万元，依法调处案件529件，调解成功率为82.66%。获得了企业和劳动者的一致好评，有效提升辖区安心就业、舒心创业的良好环境。