2021-04-11
795次
客服专员(华宏奔驰望城旗舰店)
4千5-6千/月
五险一金
管理规范
有年假
有补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门华宏奔驰望城旗舰
学历要求中专
工作经验一年
年龄要求不限
其他待遇说明公司提供有竞争力的薪酬和全方位的福利体系,兼具内部公平性和外部竞争性。一、全面福利体系:五险一金、补充人身意外保险;二、带薪假期:员工可享受带薪病假、婚假、产假、护理假、丧假、年假、高温旅游假等;三、每年固定调薪、工龄补贴、年功基金;四、工作餐:为员工提供免费工作午餐;五、年度体检:每年为员工提供一次免费体检;六、年度旅游:每年组织一次免费旅游;七、生日祝福:为员工送上生日祝福及礼物;八、补贴:根据岗位性质,公司为员工提供相应的通讯、燃油、电脑补贴等。
工作地点南昌市青云谱区洪都南大道145号(江西/南昌/新建区)
联系方式
联系人:谢女士/李先生  ( 联系我时,请说是在江西人才招聘网上看到的 )     邮箱:
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简历处理率
3小时
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34分钟前
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职位描述
岗位职责:
1、监督客户满意度,做好客户不满意的补位,进行客户关怀、延伸客户关系;
2、通过电话、现场访问等形式对客户进行回访,并对回访结果进行分析;
3、调查并分析客户满意度,提出改进建议,及时处理问题客户,及时上报重大事项;
4、接听服务来电,记录来电客户信息并受理客户预约;
5、做好客户信息的收集及档案管理工作,定期检查,确保客户档案齐全。
任职资格:
1、中专及以上学历,客服、市场营销、企业管理等相关专业;
2、一年以上客服或呼叫工作经验;
3、熟悉各类办公软件的运用,具备较强的沟通能力,普通话标准;
4、为人正直、诚实守信、忠诚主动、责任心强。
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