2021-06-18
602次
铜锣湾T16商场客服月薪3500
3千5-4千/月
南昌铜锣湾广场投资有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数4人
招聘部门商业客服部
学历要求大专
工作经验一年
年龄要求18岁--35岁
其他待遇说明五险,包吃,三节福利,年底双薪,生日福利,岗位培训,晋升空间
工作地点南昌市红谷滩新区庐山南大道369号铜锣湾广场(江西省/南昌)
联系方式
联系人:梁女士  ( 联系我时,请说是在江西人才招聘网上看到的 )     邮箱:
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简历处理率
2小时
简历平均处理时长
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职位描述
岗位职责:
1.负责商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工;
2.负责将记录的投诉及咨询信息反馈和转达到相关部门;
3.负责配合开展促销活动的接待服务工作,负责商场便民服务的开展工作;
4.负责收集业户、顾客意见并及时反馈,协助上级主管实施对业户和顾客的电话调查和回访工作;
5.负责协助商管员对商场物品出入的控制与管理工作;
6.负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作;
7.负责商场开、闭店的统一协调工作;
8.完成上级领导交待的其他任务。

任职资格:
1.30岁以下,形象气质佳,有亲和力,普通话标准,具备一定的职业素养;
2.学历不限,专业不限;
3.一年以上客服相关工作经验;
4.接受符合条件的无工作经验的应往届毕业生(提供岗前培训)。


晋升空间:客服专员-客服领班-客服主管
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