工作职责：在行内任职期间，围绕年度及季度经营目标，参与制定并落实网点业务计划，将任务细化至个人与小组，并定期跟进进度与反馈优化建议。协助支行负责人统筹网点日常运营，协调柜面、理财、贷款等业务条线的配合，参与风险与合规检查，优化服务流程，提升运营效率与客户满意度。代理社区支行行长期间，负责客群管理、网点事务协调及指标推进，带领小团队高质量完成任务要求，并在日常工作中指导新同事、分享业务经验，提升整体团队能力。 在客户与市场管理方面，建立客户分层运营体系，直接管理客户3500余户，其中贵宾级及以上500余户、财私客户20余户，管理资金规模超2亿元，个贷客户50余户。积极拓展个人住房按揭、二手房贷款及代发工资等业务渠道，与多家房地产开发企业、中介机构建立长期合作关系。结合支行业务重点，推动新金融产品及特色理财方案落地，制定针对性推广策略并跟踪转化效果，提高客户综合金融使用率与业务贡献度。同时策划并执行节日营销及客户沙龙活动，从客户邀约、物料准备到活动复盘全流程管理，增强客户黏性和转化率。