1、主动帮扶客户，协助客户享受物业服务，积极对客户进行指引，履行公司有关行为规范的要求。随时力所能及地履行物业服务的整体职责；
2、现场的安全防范、消防第一责任人，努力保卫公司、物业的人、财、物和声誉不受损失；
3、门岗盘查：负责进出物品、人员的管理核查工作，确保出入管理严谨，证件盘查仔细，依据保留及记录完整；
4、巡逻防范：负责巡逻区域的可疑物品、人员的管理核查工作，在巡逻中人过地清，负责装修施工的违规巡查工作，负责管理区域内的标志、设施、设备巡逻检查，负责及时处理异常情况；
5、车库管理：负责进出车库的物品、人员的管理核查工作，负责车位、车库设备、停放车辆行安全巡查，经财务部授权的收费员对收费标准、所收钱币、收费信息、票据的安全承担责任；
6、监控管理：负责对报事、投诉、报警等突发事件作出快速反应，并及时通知相关部门进行处理；负责对中控室设施设备运行状态和各类信息的记录，负责中控室设施设备的保管及日常维护，按公司要求实施指挥中心职责；
7、负责定期对管理区域进行消防检查；
8、负责管理区域内的道路标识、交通秩序的管理；
9、负责交通秩序安全的管理工作；
10、负责所执或所辖工具、设施、设备、材料的管理，遵守公司各项管理的制度，正确使用相关设备，确保有效使用和完好，做好劳动安全防护。
11、完成公司、领导安排的其他工作。